Hướng Dẫn Cách Khắc Phục Lỗi 5B00 5Bxx P07 Máy In Canon G2010, G2012, G2021 Bằng Service Tool Chi Tiết Từ A Đến Z. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước cách sửa máy in để reset máy in Canon G2010, G2012 và G2021 bằng phần mềm Service Tool v6310 an toàn và hiệu quả.

Lỗi 5B00 5Bxx P07 Máy in Canon G2010 G2012 G2021 Là Gì?
Lỗi 5B00 5Bxx trên máy tính hoặc mã P07 hiển thị trên màn hình máy in thực chất đều chỉ đến cùng một vấn đề. Đó là khi bộ đếm mực thải (Waste Ink Counter) đã đạt đến giới hạn mà Canon cài đặt sẵn trong firmware của máy.
Trong quá trình sử dụng, mỗi lần:
- Làm sạch đầu phun
- Vệ sinh hệ thống mực
- Khởi động máy
- In số lượng lớn,.
Máy sẽ xả một lượng mực nhỏ xuống miếng thấm mực (Ink Absorber Pad). Đồng thời bộ nhớ bên trong cũng ghi nhận số lần xả mực. Khi bộ đếm đạt mức tối đa, máy sẽ khóa chức năng in nhằm tránh trường hợp mực thải tràn ra ngoài gây hư hỏng linh kiện.

Dấu Hiệu Nhận Biết Lỗi 5B00 5Bxx P07
Người dùng thường gặp các hiện tượng sau:
- Máy báo lỗi 5B00 5Bxx trên máy tính.
- Màn hình hiển thị mã P07.
- Đèn nguồn và đèn cảnh báo nhấp nháy liên tục.
- Máy không nhận lệnh in.
- Không thể sao chép hoặc scan.
- Khởi động xong nhưng lập tức báo lỗi.
Nếu xuất hiện các dấu hiệu trên thì gần như chắc chắn máy đã đầy bộ đếm mực thải.
Nguyên Nhân Khiến Canon G2010 G2012 G2021 Báo Lỗi 5B00 5Bxx
Máy đã sử dụng lâu ngày
- Sau hàng nghìn lần in, bộ đếm mực thải sẽ đạt ngưỡng giới hạn.
- Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
Tự Cleaning – Vệ sinh đầu in quá nhiều
- Mỗi lần Cleaning hoặc Deep Cleaning đều làm tăng bộ đếm.
- Nếu thường xuyên vệ sinh đầu phun thì lỗi sẽ xuất hiện sớm hơn.

Reset Máy in Canon Chưa đúng cách
Nhiều người sử dụng Service Tool không đúng phiên bản, tải về các phần mềm WicReset tràn lan hoặc thao tác sai khiến máy vẫn tiếp tục báo lỗi.
Nếu dùng sai phiên bản, phần mềm có thể:
- Không nhận máy
- Bị treo máy in
- Báo Error 006
- Báo Error 005
- Bị khoá mainboard máy in
- Không cho nhấn Set
Có Nên Chỉ Reset Mà Không Vệ Sinh Mực Thải?
Đây là câu hỏi rất nhiều người thắc mắc.
Nếu máy mới sử dụng khoảng 1–2 năm, lượng in không quá lớn thì việc reset thường vẫn an toàn. Tuy nhiên với những máy:
- In liên tục nhiều năm
- Cửa hàng photocopy
- Dịch vụ in ấn
- Đã reset nhiều lần
Thì nên tháo máy để vệ sinh hoặc thay miếng thấm mực.
Nếu chỉ reset nhiều lần mà không vệ sinh máy in lượng mực thải tích tụ lâu ngày có thể chảy ngược vào linh kiện điện tử.

Chuẩn Bị Trước Khi Reset Máy in Canon G2010 G2012 G2021 Bị Lỗi 5B00 5Bxx P07
Để quá trình tự sửa máy in tại nhà lỗi này diễn ra thuận lợi, nên chuẩn bị:
- Máy tính Windows.
- Cáp USB kết nối trực tiếp.
- Driver Canon đã cài đầy đủ.
- Service Tool tương thích.
- Tắt toàn bộ chương trình diệt virus nếu Service Tool bị chặn.
- Không kết nối qua mạng LAN hoặc WiFi.
Cách Đưa Máy Canon G2010 G2012 G2021 Vào Chế Độ Service Mode
Đây là bước quan trọng nhất. Nếu không vào đúng Service Mode thì Service Tool sẽ không nhận máy. Bạn có thể xem video vào chế độ service mode chi tiết tại đây
Thực hiện theo thứ tự:
- Bước 1: Tắt nguồn máy in.
- Bước 2: Rút cáp USB khoảng vài giây rồi cắm lại.
- Bước 3: Nhấn giữ nút Stop/Reset.
- Bước 4: Tiếp tục giữ nút Power.
- Bước 5: Giữ nút Power, sau đó nhả Stop.
- Bước 6: Nhấn nút Stop 5 lần liên tiếp.
- Bước 7: Thả nút Power.

Hướng Dẫn Reset Lỗi 5B00 5Bxx Bằng Service Tool V6310
Sau khi máy đã vào Service Mode, thực hiện tiếp như sau.
Bước 1
- Download phần mềm về: tại đây
- Mở phần mềm Service Tool v6310.
- Nếu phần mềm không mở được, hãy chạy bằng quyền Administrator.
Bước 2
- Kiểm tra mục USB Port.
- Nếu hiển thị đúng cổng kết nối nghĩa là máy đã được nhận.
- Nếu không thấy cổng USB thì cần kiểm tra lại bước đưa máy vào Service Mode.

Bước 3
- Tại mục Waste Ink Counter, chọn:
MainhoặcPlatentùy phiên bản Service Tool.
Bước 4
- Nhấn nút
Set. - Phần mềm sẽ gửi lệnh xóa bộ đếm mực thải.
- Quá trình chỉ mất vài giây.

Bước 5
- Tắt máy.
- Rút nguồn khoảng 10 giây.
- Khởi động lại.
- Nếu thành công, lỗi 5B00 5Bxx hoặc P07 sẽ biến mất.
⚠️ Lưu Ý & Thận Trọng:
Phần Mềm Reset Máy in Canon G2010, G2012, G2021 là công cụ chuyên dụng dành cho kỹ thuật viên hoặc người dùng có kinh nghiệm trong việc bảo trì máy in. Tuy nhiên, việc sử dụng phần mềm này tiềm ẩn rủi ro có thể làm hỏng máy in nếu thao tác sai, vì vậy cần hết sức cẩn trọng. Với người mới, nên tìm hiểu kỹ hướng dẫn hoặc nhờ sự hỗ trợ từ người có chuyên môn trước khi tự thực hiện. Nếu dùng không đúng cách, chương trình có thể gây ra lỗi nghiêm trọng cho máy in Canon, điển hình là hỏng bo mạch hoặc lỗi EEPROM.
Xem Video Hướng Dẫn Reset Máy in Canon G2010 G2012 G2021

Lời Kết
Lỗi 5B00 5Bxx và P07 trên Canon G2010, G2012, G2021 không đồng nghĩa với việc máy in đã hỏng. Trong phần lớn trường hợp, đây chỉ là cơ chế bảo vệ khi bộ đếm mực thải đạt giới hạn do nhà sản xuất thiết lập. Nếu thực hiện đúng quy trình đưa máy vào Service Mode, sử dụng Service Tool phù hợp và kết hợp kiểm tra tình trạng miếng thấm mực, bạn hoàn toàn có thể khôi phục hoạt động của máy mà không cần thay thế linh kiện.
Để hạn chế lỗi tái diễn, hãy sử dụng chức năng vệ sinh đầu in một cách hợp lý, bảo dưỡng máy định kỳ và vệ sinh hệ thống mực thải khi cần. Việc chăm sóc đúng cách không chỉ giúp kéo dài tuổi thọ máy in mà còn giảm đáng kể nguy cơ gặp lại lỗi 5B00 5Bxx hoặc P07 trong quá trình sử dụng.
Dịch Vụ Sửa Lỗi 5B00 P07, Reset Canon G2010 G2012 G2021 Tại Tin Học Huy An Phát
Tin Học Huy An Phát nhận kiểm tra, sửa chữa và khắc phục các lỗi thường gặp trên dòng máy in Canon G2010, G2012, G2021 với quy trình rõ ràng, báo đúng tình trạng trước khi sửa. Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra bộ đếm mực thải, vệ sinh hoặc thay thế miếng thấm mực khi cần và kiểm tra toàn bộ hệ thống để đảm bảo máy hoạt động ổn định sau khi bàn giao.

Ngoài xử lý lỗi 5B00, P07, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ:
- Reset tràn bộ đếm mực thải Canon.
- Vệ sinh máy in và hệ thống mực.
- Thông tắc đầu phun, xử lý lỗi mất màu, sọc bản in.
- Bơm mực Canon G2010, G2012, G2021 bằng mực chất lượng cao.
- Thay đầu in, thay cụm bơm mực, sửa bo mạch nguồn và main điều khiển.
- Bảo trì máy in định kỳ cho cá nhân, doanh nghiệp và văn phòng.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa máy in Canon Tin Học Huy An Phát luôn ưu tiên phương án sửa chữa tối ưu, hạn chế thay linh kiện khi chưa thực sự cần thiết nhằm giúp khách hàng tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo máy hoạt động bền bỉ và ổn định. Nếu bạn không có thời gian tự thực hiện hoặc gặp lỗi phát sinh trong quá trình reset, hãy liên hệ với chúng tôi để được kỹ thuật viên hỗ trợ nhanh chóng.


